5.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги на онлайн-программе в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием онлайн-программы, представленными в Оферте и на официальном Сайте программы:
https://nataliaparilina.coach/course 5.4. Заказчики тарифа «Активный» и «Амбициозный», вправе на их усмотрение выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору и направлять результаты их деятельности Исполнителю. Исполнитель вправе на свое усмотрение осуществить проверку работ и давать Заказчикам обратную связь.
5.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредоставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.6. Заказчик уведомлен, что доступ к каждому модулю, установленному на Тарифах, предоставляется последовательно, в соответствии с расписанием.
5.7. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем консультациям в рамках выбранного тарифа). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (предоставлен доступ ко всем консультациям в рамках выбранного тарифа), считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранного тарифа, определенной на
https://nataliaparilina.coach/course .
5.8. При направлении письменного требования Заказчика на электронную почту о возврате денежных средств на выбранном тарифе «Базовый», при:
- предоставлении доступа к чату онлайн-программы, Исполнитель обязуется вернуть 80%
-предоставлении доступа к вводной консультации, вне зависимости от участия Заказчика в ней, выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть 70%
- предоставлении доступа к первому модулю, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть 50% от стоимости онлайн-программы
- предоставлении доступа к первому и второму модулям, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий Исполнитель возвращает деньги в размере 30% от общей стоимости
- предоставлении доступа к первому, второму и третьему модулям, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий Исполнитель возвращает деньги в размере 10% от общей стоимости онлайн-программы
- предоставлении доступа к первому, второму, третьему и четвертому модулям Исполнитель не возвращает деньги, так как услуга считается оказанной полностью.
5.9. При направлении письменного требования Заказчика на электронную почту о возврате денежных средств на выбранном тарифе «Активный», при:
- предоставлении доступа к чату онлайн-программы, Исполнитель обязуется вернуть 90%
-предоставлении доступа к вводной консультации, вне зависимости от участия Заказчика в ней, выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть 80%
- предоставлении доступа к первому модулю, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть 50% от стоимости онлайн-программы;
- предоставлении доступа к первому и второму модулям, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий Исполнитель возвращает деньги в размере 30% от общей стоимости;
- предоставлении доступа к первому, второму и третьему модулям, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий Исполнитель возвращает деньги в размере 10% от общей стоимости онлайн-программы;
- предоставлении доступа к первому, второму, третьему и четвертому модулям Исполнитель не возвращает деньги, так как услуга считается оказанной полностью.
Практические занятия и отработки, выпускной клиентский кейс предоставляются бесплатно по усмотрению Исполнителя.
5.10. При направлении письменного требования Заказчика на электронную почту о возврате денежных средств на выбранном тарифе «Амбициозный», при:
- предоставлении доступа к чату онлайн-программы, Исполнитель обязуется вернуть 90%
-предоставлении доступа к вводной консультации, вне зависимости от участия Заказчика в ней, выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть 80%
- предоставлении доступа к первому модулю, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть 50% от стоимости онлайн-программы;
- предоставлении доступа к первому и второму модулям, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий Исполнитель возвращает деньги в размере 30% от общей стоимости;
- предоставлении доступа к первому, второму и третьему модулям, вне зависимости от просмотра консультаций, выполнения домашних заданий Исполнитель возвращает деньги в размере 10% от общей стоимости онлайн-программы;
- предоставлении доступа к первому, второму, третьему и четвертому модулям Исполнитель не возвращает деньги, так как услуга считается оказанной полностью.
Практические занятия и отработки, выпускной клиентский кейс, индивидуальная коуч-сессия, упоминание в блоге предоставляются бесплатно по усмотрению Исполнителя.
5.11. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка или платформы AXL.
5.12. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате онлайн-программы на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
5.13. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести консультации с уведомлением Заказчиков на их электронный адрес или мобильные мессенджеры Заказчика (Telegram, WhatsApp).
5.14. При невозможности прослушать консультацию в онлайн режиме или при возникновении технических неисправностей на информационно-консультационной платформе Исполнитель предоставляет Заказчику запись консультации, и услуга считается оказанной качественно.
5.15. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе консультирования.
5.16. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и (или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных информационно-консультационных услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты.
5.17. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств на выбранном тарифе за неоказанные услуги на электронную почту и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к онлайн-программе, в том числе к пройденным (просмотренным) консультациям. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) консультациям считаются оказанными.